【阳台】干衣机怼阳台不是出路 市场突破口在细分人群

    干衣机怼阳台不是出路 市场突破口在细分人群

对于很多干衣机企业来说，怼阳台怼空气质量差、阳光晒衣不便，不是正确的商业打开方式。在消费升级的背景下，干衣机最大的突破口是细分人群的需求，而不是全员引爆和普及。

近两年，干衣机被喻为中国家电消费升级的又一块新蛋糕，在家电厂家和大连锁商家的共同推动下，这个产业蠢蠢欲动：据行业数据预测，2017年国内干衣机市场规模有望达到19.2万台，零售额将达到6.8亿元,同比增长81.2%。

近期的低温+雨雪，让长江中下游及南方区域的城市居民苦不堪言：衣物不敢随意洗，因为干不了。这时候的神助攻莫过于一台干衣机了。但是令人错愕的是，国内一些厂家和商家，把干衣机普及的靶子偏偏瞄准了阳台这一场景，宣称干衣机能替换阳台晾衣，还用户一个阳光、优雅的阳台花园，美其名曰这是未来指日可待的“品质生活”。

显然这是干衣机厂商在错误的道路上“裸奔”，忽视了干衣机的真正内涵和商业价值。

其一，在国外（晾衣绳禁令区域之外），干衣机并没有消灭阳台晒衣。

笔者有一位十五年前就移民定居英国的同学，前日和她谈起干衣机，她说她所居住的曼彻斯特属于温带海洋性气候，终年温和多雨、潮湿，所以基本上每家都有一台独立的干衣机。但是干衣机一般是冬、春两季中的阴雨天和没有太阳的寒冷天气使用，夏天有太阳的时候，衣服还是晾晒在太阳底下。

她还给我贴了一张她和邻居们购买的洗衣机的品牌图片，咋一看，是hotpoint。我心想，这不是我们国内家电大鳄海尔和美国通用公司共同开发的一个家电品牌嘛。

月亮并非国外的圆。即使在国外，干衣机也并没有消灭和取代阳台，那么我们国内这么早就叫嚣着让干衣机取代阳台，把阳台还给生活，并美化成所谓的品质生活，有一种水中月镜中花的虚无感，这既不客观也现实，甚至有点自欺欺人。

其二，n多因素让阳台晒衣服有价值，不代表干衣机需求不旺盛。

国内消费有n多因素让阳台晾晒衣服存在并延续，原因无非这几种：从法制法规上说，国内晾晒衣服合法合规。从消费心理上说，阳光晾晒衣物是免费的。从消费阶段上说，国人消费远没有实现真正的享受型消费。从衣物源头上说，国内衣服从材质到做工，甚未有烘干的概念和分类……

以至于有的消费者吐槽，买了干衣机才发现，原来那么多衣服上的标签有不适合用干衣机烘干的标志，一桶衣服洗下来，大部分还是挂起来等自然干，一脸无奈。

其实在中国市场衣物烘干的需求还是非常大的，尤其是当下这种气候环境下：比如低温、阴雨，再比如阴冷的春季，再比如广东的梅雨季……尤其是长江中下游区域因气候原因，对洗衣机烘干功能的需求较为旺盛，北京、上海、广东、江浙等经济水平较高的地区，烘干衣服的需求也相对较高。

因此自去年以来干衣机受到消费者越来越多的关注。有数据显示，虽国内目前干衣机市场仍属小众，但短时间内已从市场份额1%、普及率1%增长至3%和4%，呈现快速增长的趋势，具有很大的发展空间。海尔透露，其干衣机销售额同比增速为283%，是行业增速的近5倍。

但中国消费升级正在路上，而需求呈现多样化特点。于是，国内干衣机的发展过程中甚至出现了阶段性的替代品、折中型产品——洗干一体机。这种在洗衣机基础上增加烘干功能，融合洗衣、甩干、烘干多种功能于一体的智能化新型洗干一体机，在厂家的推动下不断推陈出新，对用户进行衣物烘干的局部教育。

干衣机必然从这种洗干一体机进化为独立的干衣机，正成为一个独立的品类。如笔者英国的朋友所说，她所在的曼切斯特，家里基本都是独立干衣机，没有洗干一体机。

其三，干衣机普及的痛点是细分需求，这样更有说服力。

与水槽洗碗机等替代需求的家电产品的普及来说，干衣机的市场增长速度并不耀眼。这或许与干衣机普及所瞄准的市场痛点有一定的关系。

干衣机烘干衣物，柔软舒适、高温杀菌，更加健康，这个难道不是用户的品质消费痛点吗？衣物烘干的无分类、无标签，这个难道不是阻碍这个产品使用的社会环境痛点吗？针对中国如今的气候和地域，北方的雾霾天、南方的梅雨季难道不是更精准的痛点吗？用干衣机来怼阳台，这算是什么策略呢？

脚踏实地地推广，干衣机烘干衣物更加适合雾霾天、阴雨天，且烘干的衣物更舒适更健康，不是更有说服力麽？实事求是地布置真实场景，让用户真实体验到干衣机的好，比空喊口号要好很多。

干衣机要“飞入寻常百姓家”，要成为国内家电消费新动能，还需瞄准细分需求，进行细分市场的教育。这才是正道！

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